46) Договор купли-продажи: понятие, особенности заключения. Розничная купля-продажа. – доделать про гарантии потребителям!!
— консенсуальный, возмездный, синаллагматический
— товар – любые вещи ,включая будущие
— цель – перенесение права собственности. Со момента передачи или регистрации (недвижимое, жилые, предприятия как имущественного комплекса)
— риск случайной гибели переходит на покупателя с момента, когда продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче, кроме тех случаев, когда товар – в пути.
Договор кп – родовое понятие по отношению к отдельным видам договора:
— товар – СУЩЕСТВЕННОЕ УСЛОВИЕ — считается согласованным если есть
1) наименование
2) количество (возможны не конкретные цифры, а порядок определения количества). Если товара меньше – право отказаться и потребовать возврата денег, если платил. Если больше – покупатель может принять всё, при условии, что в разумный срок после получения сообщения покупателя продавец не распорядится.
— возможно условие об ассортименте
— субъектный состав: всегда лицо, осуществляющий предпринимат деятельность по продаже товаров в розницу
— существенное условие – помимо товара, цена, объявленная продавцом
— является публичным: предложение в каталогах считается публичной офертой, если содержит все существенные признаки + выставление в местах продажи, вне зависимости от того, указана ли цена
— исключительно бытовые цели, а не для производства
— форма зависит от обстоятельств заключения. Возможен договор присоединения. По общему правилу – в устной форме. Если не установлены конкретные требования к форме – считается заключенным с момента выдачи кассового чека или иного док-та, подтверждающего оплату. Если моменты выдачи чека и исполнение не совпадают – чек представляет собой письменную форму договора
— закрепление преддоговорных обязанностей продавца – предоставление необходимой и достоверной информации
СОДЕРЖАНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ (Закон о защите прав потребителей)
-возможны повышенные требования к качеству
— понятия гарантийного срока, срока годности (список товаров – Правительством; после его истечения не в праве продавать), срока службы (продавец несет отв-ть за наличие существенных недостатков; обязан установить, если использование может причинить вред)
Покупатель вправе предъявить требование продавцу, изготовителю, уполномоченной организации в отношении недостатков, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Гарантийный срок мб установлен изготовителем, иначе мб – продавцом.
(из самого закона) В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки в течение 15 со дня передачи. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае:
- обнаружения существенного недостатка товара;
- нарушения установленных сроков устранения недостатков;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если никто не установил сам, то действует законная гарантия — в разумный срок, но в пределах 2 лет, если иное не установлено. Исчисление гарантийного срока: с момента продажи, иначе – со дня изготовления, а для сезонных товаров – с момента начала сезона, определён субъектами. Если нужно подключение – со дня подключения.
— если гарантийный срок – менее 2 лет, а недостатки обнаружены -> вправе потребовать до истечения 2 лет, если докажет, что недостатки возникли до передачи товара
— возможен обмен товаров надлежащего качества, если не подошел по фасону, но сохранен товарный вид, и есть чек. Но можно без чека ссылаться на свидетельские показания. Если подходящего товара нет – можно отказаться.
При продаже товаром ненадлежащего качества подлежит применению не ГК, а Закон!
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- замены на такой же товар другой марки перерасчетом цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. СМ 53 про бремя доказывания.
ü — с условием принятия покупателем в опр срок- данный товар не мб продан другому лицу
ü — с использованием автоматов – считается заключенным с момента совершения определённых действий, необходимых для получения товара
Расторжение договора розничной купли продажи — это волевой акт, направленный на прекращение неисполненного надлежащим образом договора. Расторжение договора розничной купли продажи происходит в следующих случаях:
Читайте также:Списание сальдо прочих расходов выражается бухгалтерской проводкой
— расторжение по соглашению сторон;
— расторжение договора купли продажи по инициативе одной из сторон (через суд или без его участия);
— при существенном нарушении договора другой стороной. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;
— в случаях, предусмотренных самим договором;
— в иных случаях предусмотренных Гражданским кодексом и иными законодательными актами.
— расторжение договора розничной купли продажи также может происходить по требованию некоторых государственных органов.
Продавец может расторгнуть договор купли продажи в следующих случаях:
— в случае неисполнения покупателем обязанности принять товар (ст.437 ГК РФ);
— в случае отказа покупателя оплатить товар (ст.439 ГК РФ) и т.д.
Покупатель может расторгнуть договор розничной купли продажи в следующих случаях:
— если продавец отказывается передать покупателю проданный товар (п.1 ст.416 ГК РФ);
— если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать, после истечения назначенного покупателем разумного срока для их передачи (ст.417 ГК РФ);
— при нарушении продавцом условия об ассортименте товаров (ст.421 ГК РФ);
— при передаче продавцом товара ненадлежащего качества, если недостатки товара не были оговорены продавцом (ст.428 ГК РФ);
— в случае передачи некомплектного товара (ст.433 ГК РФ);
— в случае отказа продавца застраховать товар, если эта обязанность договором возложена на продавца (ст.443 ГК РФ);
— при просрочке поставки товаров (п.4 ст.464 ГК РФ) и т.д.
Следуя, мировой и отечественной практике, Кодекс предусматривает жесткие гарантии качества и не подлежащую ограничению ответственность продавца за нарушение требований к товарам. Безусловным является право покупателя на взыскание убытков, вызванных приобретением некачественного товара. Наряду с этим любой покупатель может по своему выбору требовать:
— уменьшения покупной цены;
— безвозмездного устранения недостатков товара;
— возмещения своих расходов по устранению таких недостатков (ст. 475 ГК РФ).
Требования, предъявляемые к качеству товара, должны быть предусмотрены договором розничной купли-продажи. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условия о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
При продаже товара по образцу или описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу или описанию.
Если в соответствии с установленным законом порядком предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.
Последствия изменения и расторжения договора:
— При изменении договора обязательства сторон сохраняются в измененном виде.
— При расторжении договора обязательства сторон прекращаются.
— В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке — с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.
— Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
— Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.
— Договор может считаться соответственно расторгнутым или измененным при одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон. Это правило соотносится с тем, которое отражено в ст. 310 ГК РФ, — о недопустимости одностороннего отказа от исполнения обязательств.
Важное значение имеют нормы о гарантии качества товара. Необходимо различать законную гарантию качества товара и договорную.
Законная гарантия будет применяться в случае, если таковая не предусмотрена договором. Сущность законной гарантии в ГК РФ выражена следующим образом: товары должны соответствовать требованиям, предъявляемым к их качеству, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товаров этим требованиям не предусмотрен договором, и в пределах разумного срока должны быть пригодными для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
В случае, когда представление продавцом гарантии качества товаров предусмотрено договором (договорная гарантия), продавец обязан передать покупателю товары, которые должны соответствовать требованиям, предъявляемым к их качеству, в течение определенного периода времени, установленного договором (гарантийного срока).
Читайте также:Предприятие оплачивает автоцентру стоимость запасных частей
От гарантии качества товара следует отличать срок годности товара, то есть определенный законом, иными правовыми актами, государственными стандартами или иными обязательными правилами период времени, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Очевидно, что в договоре не может быть установлен гарантийный срок, превышающий срок годности товаров. Кроме того, продавец обязан передать покупателю товары с таким расчетом, чтобы они могли быть использованы по назначению до истечения срока годности.
Таким образом, согласно ГК РФ в качестве отказа от исполнения договора розничной купли-продажи рассматриваются конклюдентные действия покупателя, выразившиеся в неоплате товара в срок, установленный договором, предусматривавшим предоплату, или его неявка либо не совершение иных действий для принятия товара в определенный срок, когда договор предусматривал, что товар не может быть продан другому покупателю.
При передаче заказанной посуды фирма не предоставляет покупателям инструкцию по эксплуатации этого товара, имеющего особые свойства, и следовательно, требующего особых знаний и умений при его использовании. Это нарушает положение ст. 10 закона «О защите прав потребителей», устанавливающего обязанность продавца предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, в том числе сведения об основных потребительских свойствах товара, правилах и условиях его эффективного и безопасного использования. Ст. 12 названного закона предусматривает ответственность продавца за ненадлежащую информацию о товаре: если предоставление недостаточно полной информации о товаре повлекло невозможность его использования по назначению, потребитель вправе потребовать предоставления ему в разумно короткий срок надлежащей информации. Если информация в оговоренный срок не будет предоставлена, потребитель вправе расторгнуть договор, потребовать полного возмещения убытков».
Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:
Лучшие изречения: При сдаче лабораторной работы, студент делает вид, что все знает; преподаватель делает вид, что верит ему. 9129 — | 7231 — или читать все.
Правила о договоре розничной купли-продажи предусматривают возможность возврата покупателем — физическим лицом товара надлежащего качества (при невозможности обмена на аналогичный товар) и товара ненадлежащего качества.
Ст. 502 ГК РФ установлено, что покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены
его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В силу требований законодательства кассовый чек является не единственным доказательством приобретения товара у данного продавца. Отсутствие у потребителя кассового чека не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора розничной купли-продажи и условий такого договора.
Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» также установлено право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Так, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, то потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу.
Следует отметить, что правило о возврате товара надлежащего качества не распространяется на товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55.
В соответствии с п.1 ст.503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Читайте также:Порядок ввода в эксплуатацию объекта капитального строительства
Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (п.2 ст.475 ГК РФ).
Пунктом 2 ст.503 ГК РФ установлено, что в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и т.п.), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя, указанные в абз.4 и 5 п.1 ст.18 Закона, подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.05.1997 N575Об утверждении Перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков: Постановление Правительства РФ от 13 мая 1997 г. № 575 // СЗ РФ. — 1997. — № 20. — Ст. 2303.
Потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 данного Закона требования к продавцу или изготовителю в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем (ст. 19). В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Следует отметить, что ни одна из приведенных выше норм не может рассматриваться как ущемляющая права сторон расторгнуть договор по взаимному соглашению (п.1 ст.450 ГК РФ). Последствия расторжения договора. В соответствии с п.4 ст.453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон. При возврате потребителем товара закон предусматривает право требования возврата уплаченного за товар, и, поскольку товар уже оплачен, сумма оплаты должна быть возвращена уплатившему ее лицу, т.е. покупателю. Закон не устанавливает никаких ограничений в выборе способа возврата уплаченной покупателем суммы, однако такой способ должен быть избран по взаимному соглашению (согласию) сторон. Таким образом, если банк уже выполнил свою обязанность по перечислению денежных средств торговому предприятию (т.е. денежные средства зачислены на счет банка торгового предприятия), все обязательства по расчетам, в которых участвуют торговое предприятие, покупатель и банк, прекращены. Таким образом, к моменту расторжения договора купли-продажи он уже полностью исполнен — — товар передан, расчеты произведены, и ничто не мешает сторонам произвести возврат исполненного по сделке любыми удобными для них способами. В то же время до момента зачисления денежных средств на счет банка торговой организации потребовать возврата денежных средств нельзя, поскольку не было их фактической передачи, т.е. товар еще не оплачен. В данном случае стороны должны совершить действия, направленные на отмену поручения кредитной организации о совершении платежа в пользу торговой организации, поскольку после расторжения договора розничной купли-продажи отсутствует основание для проведения расчетов за товар.
Подводя итог данной главе работы, отметим, сторонами договора являются продавец и покупатель. Содержание договора розничной купли-продажи составляет целый комплекс правомочий и обязанностей сторон, которые корреспондирую друг друга. Договор розничной купли-продажи может заключаться в любой форме, предусмотренной для сделок. Правила о договоре розничной купли-продажи предусматривают возможность возврата покупателем — физическим лицом товара надлежащего качества (при невозможности обмена на аналогичный товар) и товара ненадлежащего качества. Существенным условием договора розничной купли-продажи как разновидности купли-продажи является условие о предмете, которое считается согласованным, если определены наименование и количество товара. Остальные условия розничной купли-продажи: качество, ассортимент, цена определяются по правилам купли-продажи с учетом особенностей, установленных ГК РФ для розничной купли-продажи.
Особенности имеет порядок определения требований к качеству товаров по договору розничной купли-продажи. Условие о соответствии товара обязательным требованиям ГОСТов должно быть включено в договор. Но поскольку в большинстве случаев договор розничной купли-продажи заключается не в письменной форме, то условие о качестве доводится до покупателя способами, установленными Законом о защите прав потребителей, иными правовыми актами или принятыми в торговле способами.
Источник:
