Профессиональные навыки продавца консультанта для резюме

Содержание

1. Ключевые навыки продавца консультанта
2. Образец резюме продавца консультанта
3. Пример резюме на должность продавца-консультанта
4. Ключевые навыки и умения для резюме продавца-консультанта
5. Структура резюме
6. Опыт работы продавца
7. Образование
8. Заполнение блока «Навыки» для продавца
9. Раздел «О себе» в резюме продавца
10. Как заполнить контакты

Создание резюме — очень важный момент, ведь именно по нему в начале Вас будет оценивать потенциальный работодатель.

Чтобы грамотно составить Резюме на вакансию Продавец-консультант (кассир) мы предлагаем Вам пример уже готового резюме

Ключевые навыки продавца консультанта

На позиции продавца-консультанта многие пытаются реализоваться, но только немногие «дотягивают» до первой заработной платы.

Зачастую причина этому вспыльчивость, конфликтность персонала по отношению к клиентам. Для подобной деятельности идеально подойдут сотрудники со смесью сангвинического и флегматичного темперамента (добродушные и достаточно спокойные люди).

Ключевые навыки продавца-консультанта:

• Способность заинтересовать клиента;
• Навык быстро выявить потребности покупателя и предложить ему оптимальный вариант;
• Умение проконсультировать клиента по любой услуге или товару из ассортимента компании;
• Навык работы с возражениями покупателей, умение мягко выходить из конфликтов.

Образец резюме продавца консультанта

Малиновская Виктория Дмитриевна

Продавец-консультант

Город: Санкт-Петербург

Зарплата:20000 рублей

Пол: Женский

Опыт работы: более пяти лет

Образование: Высшее

Предпочтительный график работы: Полный рабочий день

дата рождения: 02.01.1985 г.

семейное положение: замужем, двое детей

Адрес: г… Санкт-Петербург, ул.Тверской Заставы, 1

тел. 890632381057, тел.812 2386740

адрес электронной почты: moyapochta2010@pochta.pochta

Образование:

2009 г. Центр поддержки бизнеса — Н ‘юбизнет.

• Бухгалтерский учет и налогообложение

2001 — 2006 г. Европейский университет РФ, факультет — компьютерные науки, специальность -Информационные управляющие системы и технологии

Опыт работы:

2008 – 2010 г – ИП «Поборончук»

Продавец-кассир

2009 г. — Открытое Акционерное Общество

«Эвелина+», Россия, г. Санкт-Петербург

Менеджер по продажам и развитию

• проведение промо акций, увеличение объемов продаж
• подбор персонала
• контроль работы персонала
• обучение персонала
• оценка работы персонала

2005 — 2007 г Общество с Ограниченной Ответственностью

«Торговый дом 111», Россия, г. Санкт-Петербург

Старший продавец — консультант

• подбор персонала, проведение собеседования
• организация и контроль работы персонала торгового зала
• ведение базы данных продукции
• предоставление информации о продукции
• прием товара
• планирование продаж, составление отчетности
• составление графика работы персонала
• обслуживание клиентов
• консультация клиентов
• ведение базы клиентов
• выписки доверенностей
• первичные навыки работы с системой клиент-банк
• «1С» Торговля + Склад
• кассовая книга
• кассовая отчетность, сдача в ГНИ

Дополнительные сведения:

Владею польским языком, изучаю английский. Родной язык — русский.Навыки

Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Internet (MS Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari) и E-mail (Outlook Express)

Имею водительские права категории В, личный автомобиль

Личные качества:

Порядочность, высокие организаторские способности и смелость в принятии решений, честность и ответственность, умение избегать конфликтных ситуаций, целеустремленность и коммуникабельность, высокая работоспособность и полная отдача выполняемой работе,.

Умение работать в команде.

Главное в работе продавца-консультанта — уметь подобрать и продать товар или услугу любой категории покупателей. Если вы хорошо умеете это делать, то в данной сфере вас ждет успех и карьерный рост.

Спрос на продавцов на рынке труда не спадает, а лишь растет год от года. Грамотный консультант может помочь покупателю выбрать товар, посоветовать интересные предложения магазина или ответить на интересующие товары об акциях. Продавцы нужны в маленькие магазины и крупные торговые сети. Даже отсутствие опыта в этой профессии — не минус, многие бизнесмены предпочитают молодых, инициативных молодых людей и девушек для увеличения объемов продаж. Чтобы соискатель вакансии гарантированно прошел конкурсный отбор, ему потребуется грамотно составленное резюме.

Читайте также:Служебная записка о нарушении должностных обязанностей образец

Пример резюме на должность продавца-консультанта

Убедительно написанная самопрезентация — ключ к успеху на любой должности. Образец резюме продавца-консультанта содержит ряд разделов, которые претендент на место должен заполнить:

• Заглавие — резюме, далее — кого, т. е. кто подает. Например, Ивановой Светланы Игоревны.
• Сведения о должности, на которую претендует соискатель вакансии.
• Желаемый размер денежного вознаграждения за свой труд.
• Некоторые нюансы: готовность работать внеурочно, с плавающим графиком, к командировкам и т. д.
• Контактная информация для обратной связи: телефоны, адрес электронной почты;
• персональные данные человека: гражданство, адрес регистрации, семейное положение, число детей.
• Опыт работы с перечислением работодателей, длительности трудового договора в каждой организации и кратко об обязанностях.

Трудовые функции продавца-консультанта включают в себя следующие обязанности:

• информирование потребителя о предлагаемых ему товарах/услугах;
• прямая продажа выбранного покупателем товара;
• приемка продукции и размещение ее на полках, стеллажах;
• ведение текущей документации;
• контроль соблюдения санитарно-гигиенических норм в торговом помещении (чистота, отсутствие просроченной продукции и проч.).

Круг обязанностей продавца-кассира немного отличается, включает в себя следующие функции:

• упаковка товаров, выдача их покупателям;
• соблюдение кассовой дисциплины;
• ведение документации по своему участку работы;
• сдача наличности инкассатору или старшему смены;
• поддержание чистоты в магазине;
• участие в ревизиях товарно-материальных ценностей.

Описание достижений специалиста на предыдущих местах работы. Как варианты: стабильное выполнение плана продаж, присуждение звания «лучший продавец-консультант» года, отсутствие недостач в кассе и т. д.

Образовательный уровень. Здесь соискатель вакансии указывает все свои учебные заведения с пометкой, сколько длилась учебная программа и какая получена специальность.

Дополнительные сведения об образовании: успешно освоенные курсы, стажировка в смежных отраслях торговли.

Перечисление личных характеристик, которые помогают продавцу-консультанту эффективно выполнять свои функции.

Приложение к резюме фотографии значительно повышает шанс на получение работы, ведь внешность соискателя вакансии важна для работодателя так же, как его квалификация.

Ключевые навыки и умения для резюме продавца-консультанта

Готовый шаблон резюме — прекрасная возможность сэкономить время. Профессионалы уже собрали все нужные сведения по оформлению этого документа, посетителю ресурса остается лишь внести информацию о себе.

Чтобы убедить работодателя в своей компетенции, претендент на место продавца-консультанта при заполнении раздела о личных качествах должен упомянуть такие черты характера:

• честность,
• неконфликтность,
• дисциплинированность,
• чувство ответственности,
• умение сглаживать острые углы в общении с капризными покупателями,
• желание работать.

Ведь консультант не может стоять неподвижно всю смену, от его активности и коммуникабельности зависит объем продаж. Профессионал должен упомянуть о наличии следующих навыков:

• владение компьютером;
• знание кассовой дисциплины;
• сопровождение любых по сложности сделок;
• умение составлять отчетность по своей должности;
• грамотная, вежливая речь;
• дипломатичность при общении с конфликтующими посетителями;
• навыки организации торгового процесса и проч.

Если составлять резюме самому некогда, его можно скачать с нашего сайта. Пример оформления также есть на страницах ресурса.

Для работы с документами вам может понадобиться Adobe Acrobat Reader
Ваш идентификатор клиента:

Вакансия на должность продавца является одной из самых востребованных на современном рынке труда. Но в этой сфере высока и конкуренция. Чтобы быть впереди всех остальных кандидатов на вакансию, нужно уметь грамотно продать себя, свои навыки и опыт. Выгодно представить деловые качества поможет образец резюме на работу продавца.

Читайте также:Статьи ук используемые дознавателями пожарной охраны мчс

Если вы хотите, чтобы вас заметили, при составлении такого документа необходимо соблюдать определенные правила. Мы рекомендуем использовать профессиональный шаблон с нашего сайта, который после заполнения можно скачать и отправить работодателю.

Пример резюме продавца

Структура резюме

Базовый образец резюме продавца выглядит однотипно, как и для любой специализации. При заполнении анкеты по шаблону соискатель должен внести в документ уникальную информацию: примеры достижений, ценные навыки и личностные качества, важные для вакансии.

В шапке резюме указывается ФИО, возраст, должность, на которую претендует соискатель. Далее следуют описание опыта работы, данные об образовании и полученных навыках. Завершается резюме блоком «О себе», где претендент предоставляет дополнительную информацию, которая может быть полезна для получения вакансии.

Для резюме подойдет фото в деловом костюме, с аккуратной прической, с нейтральным фоном, без лишних деталей, привлекающих ненужное внимание.

Опыт работы продавца

Для оценки соискателя работодателю будет достаточно информации о двух-трех последних местах работы. Обязательно укажите в разделе название компании, сферу деятельности, наименование должности, период работы и основные обязанности.

Пример опыта работы:

Должностные обязанности продавца – это внушительный перечень требований, большинство из которых связаны со сбытом товаров или услуг. Общие задачи продавца: приемка и размещение товара, стильное оформление витрин, анализ спроса потребителей, консультирование покупателей, упаковка купленного товара, оформление гарантийного талона, проведение расчетов и т.д.

В анкете нужно максимально четко представить информацию об обязанностях, чтобы будущий руководитель понимал, при выполнении каких конкретных функций кандидат нарабатывал опыт.

Грубая ошибка – просто переписать в этот блок данные из должностной инструкции. Уровень привлекательности резюме повышает именно умение раскрыть уникальность своих навыков.

Если у вас нет опыта ведения продаж, лучше указать на готовность учиться и желание постоянно повышать уровень квалификации. Наличие образования по смежной специальности станет в данной ситуации положительным фактом. Многие работодатели охотно берут в штат активных молодых людей с приятной внешностью. Поэтому, если у вас нет опыта, но есть большое желание работать продавцом, напишите в анкете о своей целеустремленности и желании обучаться.

Не стремитесь сразу устроиться в крупный торговый центр, попробуйте свои силы в небольших магазинах. Также полезным опытом станет работа промоутером.

Образование

Для работы в маленьком магазине достаточно минимальных навыков и знаний. В больших супермаркетах, отделах бытовой техники и электроники требования на порядок выше. Более вероятно, что работодатель предпочтет человека со средним специальным образованием, знанием кассовой дисциплины или мерчендайзинга. Высшее образование может потребоваться в тех сферах продаж, где необходимо проведение консультаций сложного технического товара.

Пример основного образования:

В первую очередь в резюме описывается основное образование, а затем – дополнительные курсы, тренинги и семинары. Указанные образовательные курсы должны относиться к профессиональной деятельности.

Заполнение блока «Навыки» для продавца

Чем яснее претендент на должность понимает специфику своей работы и грамотно указывает профессиональные навыки в резюме, тем выше шансы получить высокооплачиваемую работу. Например, продавец в первую очередь должен хорошо знать ассортимент товара, быть приветливым и доброжелательным человеком.

Продавец должен вызывать доверие, уметь акцентировать внимание на достоинствах продукта, мягко скрывать недостатки, убеждать купить ту или иную вещь, умело «обыгрывать» скидки.

Читайте также:Уведомление контрагентов о смене фамилии директора образец

Если человек претендует на конкретную должность, то в резюме нужно указать только те навыки, которые могут быть интересны работодателю. К примеру, такие специальные навыки в резюме продавца, как владение иностранными языками, было бы правильно включить при трудоустройстве в модный бутик. Если продавец планирует работать в локальной торговой точке: в продуктовом магазине, небольшом павильоне, то этот навык не будет иметь особого значения.

Современный продавец нередко выполняет обязанности кассира и консультанта, поэтому преимущество будет у того претендента, который хорошо разбирается в продукции работодателя, имеет специализацию в этом направлении или опыт работы в смежных отраслях.

Потенциального работодателя могут заинтересовать такие профессиональные навыки, как:

• Хорошая ориентация в товарном ассортименте;
• Рекламная презентация товара, бонусов, скидок;
• Навык работы с возражениями покупателей;
• Правильный выбор целевой аудитории;
• Опыт работы со специфическим товаром;
• Умение решать конфликтные ситуаций.

Профессиональные навыки и личностные характеристики лучше оформить в виде списка, чтобы работодатель мог легко сопоставить соответствие должностных обязанностей, выполняемых на прошлом месте работы, с требованиями вакансии.

Профессиональные навыки в резюме продавца:

Мерчандайзинг	Контроль ценников
Инвентаризация	Работа с ККТ
Консультация покупателей	Маркетинг продаж
Психология общения	1С: Торговля и склад
Кассовая документация	Санитарные нормы
Проведение презентаций	Планы продаж

Ключевые личные качества для резюме продавца: обучаемость, исполнительность, порядочность, грамотная речь, приветливость, бесконфликтность, выдержка.

Дополнительным преимуществом станут специальные навыки. Например, продавец, знающий специализированное программное обеспечение, основы маркетинга, имеющий опыт проведения презентаций, выставок, оформления витрин, будет цениться выше. Для многих работодателей важны такие фразы, как ответственность, пунктуальность, умение работать в команде.

Раздел «О себе» в резюме продавца

В блоке «О себе» можно более подробно написать о личностных качествах и достижениях, с приведением фактов. Здесь нужно написать то, что выделяет соискателя на фоне конкурентов.

Основные достижения, отражающие преимущества кандидата перед другими соискателями, являются самой важной частью резюме. В сфере торговли ценятся сотрудники, которые работают на результат. Поэтому для работодателя KPI, как показатель эффективности претендента, значит больше, чем образование, внушительный список навыков и функций.

Блок «обо мне» в резюме, пример для продавца:

• Имею опыт работы с бытовой техникой и ювелирными изделиями. Занималась оптовой и розничной торговлей. Подготавливала товарные презентации. Умею грамотно общаться с покупателями. Добросовестно отношусь к выполнению ежемесячного минимума продаж.

В этот блок можно добавить уникальные факты, которые подчеркнут сильные качества, помогающие в работе: целеустремленность, трудолюбие, стрессоустойчивость. Не пишите в этом блоке о вашем хобби и семейном положении. Как правило, такая информация не интересна нанимателю, и свидетельствует о непрофессионализме соискателя.

Испытываете трудности при заполнении блока «О себе» в резюме? Не переживайте, мы знаем что делать, читайте: Что написать о себе в резюме.

Как заполнить контакты

Желательно предоставить потенциальному работодателю как можно больше каналов связи: мобильный телефон, мессенджер, эл. почту, скайп. В резюме указывается адрес электронной почты, предназначенный для рабочей корреспонденции. В крупных мегаполисах имеет значение станция метро – эта информация существенно влияет на отбор кандидатов.

Источник: lawsexp.com