Распространяется ли гарантия на аккумулятор шуруповерта

Содержание

1. Кто может отвечать за недостатки в течение гарантийного срока
2. Когда начинает течь гарантийный срок на шуруповёрт
3. Гарантийный срок во время ремонта
4. Где содержится информация о гарантийном сроке
5. Сезонные товары
6. если гарантийный срок не установлен или истек
7. Дом в Испании
8. Лазерный дальномер Maka
9. Система контроля протечек
10. Трубы для водяного теплого пола
11. New PVC profile KBE
12. Кровля ICOPAL 3D
13. Пластиковые окна VEKA
14. Дом из клееного бруса
15. Строительство коттеджей
16. Деревянный дом под ключ
17. Блок-хаус
18. Русский дом из бруса
19. Легкие фундаментные блоки
20. Финские деревянные дома
21. Фиброцементный сайдинг CEDRAL
22. Champion replacement windows
23. Полотенцесушитель MARGAROLI
24. Мягкая черепица IKO
25. Мягкая кровля GAF
26. Гибкая черепица SHINGLAS
27. Статьи » Строительные инструменты и приборы
28. Гарантия на электроинструмент

Купила мужу на 23 февраля в подарок шуруповерт Интерскол с двумя аккумуляторами в комплекте. Муж его впервые решил опробовать только в конце марта. Оказалось, что неисправны аккумуляторы или зарядное устройство для аккумуляторов, так как при включении аккумуляторов на зарядку они заряжаются буквально за 2 минуты вместо положенных 1,5 часа. Зарядное устройсто показывает, что зарядка закончена. Но когда аккумулятор устанавливаешь на шуруповерт и начинаешь работать, заряда хватает только на то, чтобы закрутить один саморез и разряжается. В магазине нам обменивать шуруповерт отказываются, не смотря на то, что прошло чуть более месяца со дня покупки, ссылаясь на то, что на аккумуляторы гарантия не распространяется. Но ведь они стоят половину стоимости инструмента? Подскажите, пожалуйста, что делать в этой ситуации?

Марина, если недостатки качества товар не были оговорены продавцом при продаже, Вы вправе вещь возвратить — ст. 18 закона о защите прав потребителя. обратитесь к продавцу с претензией.

Спасибо за ответ! Очень благодарна, что так быстро откликнулись!

Срок гарантии на шуруповёрт – это период времени, в течение которого соответсвующее лицо отвечает за недостатки шуруповёрта, если они возникли не по вине потребителя. Гарантия регулируется статьей 470 ГК РФ. в течение этого срока такое лицо обязан удовлетворять требования покупателя, установленные статье 18 закона “О защите прав потребителей”.

Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по ссылке

Сразу следует отметить, что законодательной обязанности по установлению срока гарантии на шуруповёрт не предусмотрено, это значит, что такой срок устанавливается по желанию.

• не расписывайтесь в гарантийном талоне, не прочитав его содержание;
• если что-то не ясно – спросите продавца;
• проверьте правильность оформления гарантийного талона: как правило в нем должна быть следующая информация: место покупки, дата, подпись продавца и печать магазина, а также информация о гарантийной ремонтной мастерской или сервисном центре.

Кто может отвечать за недостатки в течение гарантийного срока

Требования потребителя могут удовлетворить:

• изготовитель (исполнитель),
• продавец,
• уполномоченная организация,
• уполномоченный индивидуальный предприниматель,
• импортер

Когда начинает течь гарантийный срок на шуруповёрт

Срок начинает течь в момент передачи шуруповёрта потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи. если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются Со дня изготовления товара.

Важно! Со дня изготовления шуруповёрта исчислять срок невыгодно! Товар может долго храниться на складе, в этом случае лучше уточнить у продавца точную дату продажи и считать срок гарантии от этой даты.

При этом, в случае, если покупатель не может пользоваться товаром по обстоятельствам, зависящим от продавца течение гарантийного срока приостанавливается до устранения соответствующих обстоятельств.

Читайте также:Сколько времени действительна флюорография для медосмотра?

Гарантийный срок во время ремонта

В период ремонта поломки шуруповёрта гарантийный срок не течет.

Где содержится информация о гарантийном сроке

Информация о гарантийном сроке должна содержаться в информации о товаре.

как правило информацию о гарантийном сроке можно найти:

• в договоре купли-продажи;
• в гарантийном талоне;
• в чеке (квитанции).

Кроме того источниками информации о сроке гарантии могут являться:

• интернет-сайт продавца или производителя;
• техническая документация на шуруповёрт;
• этикетка;
• маркировка.

Сезонные товары

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

если гарантийный срок не установлен или истек

если на шуруповёрт гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни изготовителем, то
требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем к
продавцу или организации, выполняющей функции продавца, при условии, что недостатки
были обнаружены в разумный срок, но в пределах 6 месяцев со дня передачи товара
покупателю ( в отношении недвижимого имущества – не позднее двух лет со дня передачи
его потребителю).

При определении разумности сроков рекомендуется исходить из
гарантийных сроков, установленных государственными стандартами, а если они не
установлены – из показателей долговечности товара, установленных нормативными
документами по стандартизации.

«	Сентябрь 2019
Пн.	Вт.	Ср.	Чт.	Пт.	Сб.	Вс.
1
2	3	4	5	6	7	8
9	10	11	12	13	14	15
16	17	18	19	20	21	22
23	24	25	26	27	28	29
30

Дом в Испании

Недалеко от Барселоны можно увидеть стильный дом, в который интегрированы современные технологии для снижения потребления энергии

Лазерный дальномер Maka

Лазерные измерительные приборы все более популярны и востребованы при производстве строительно-ремонтных работ. Во-первых, значительно возрастает точность.

Система контроля протечек

Утечка воды в квартире – довольно неприятное событие. Причем не только для Вашего помещения, но и для соседей снизу. Хотя случается и наоборот.

Трубы для водяного теплого пола

Водяные системы “Теплый пол” очень популярны у владельцев частных домов и коттеджей. Это обусловлено тем, что такое тепло обходиться.

New PVC profile KBE

As has been repeatedly pointed out, modern PVC windows are a complex and reliable design. And what would this «reliability» You did.

Кровля ICOPAL 3D

Все течет и все меняется.… Эта фраза вполне применима и для кровельных материалов. На сегодняшний день кровля на любой вкус, цвет и.

Пластиковые окна VEKA

Решили купить пластиковые окна? Идея отличная и теперь остается определиться с выбором. И как показывает практика, покупатель в первую очередь выбирает.

Дом из клееного бруса

Клееный брус – популярный строительный материал, который отличается экологичностью и высокими технологическими показателями. Дома возведенные.

Строительство коттеджей

Построить свой дом — мечта многих наших граждан. Но, строительство коттеджа или загородного дома сопряжено не только с большими материальными расходами.

Деревянный дом под ключ

Строительство деревянных домов “под ключ” с каждым годом становится все популярнее. И тому есть объективные причины. Самая.

Блок-хаус

Блок-хаус – это популярный отделочный материал, довольно привлекательный внешне, практичный и универсальный. Поверхность, облицованная блок-хаусом.

Русский дом из бруса

Загородные дома из бруса в традиционно русском стиле – отличная альтернатива современным коттеджам из блоков и кирпича. А если внутренние удобства.

Читайте также:Ходатайство о смягчении административного наказания образец

Легкие фундаментные блоки

Легкие фундаментные блоки – отличный вариант основания при строительстве таких объектов, как каркасно-щитовые дома, дома из бруса.

Финские деревянные дома

Деревянные дома из бруса предлагает компания POLAR LIFE HAUS. Она имеет 100-летний опыт в деревообработке и в настоящее время занимается строительством.

Фиброцементный сайдинг CEDRAL

Большинство из нас понятие сайдинг отождествляет с винилом. Однако с развитием строительных технологий, появляются новые отделочные.

Champion replacement windows

It’s time to think about replacing them with modern windows. Champion replacement windows — just those windows that give a number of advantages over.

Полотенцесушитель MARGAROLI

MARGAROLI — качество и элегантность Полотенцесушитель в ванной выполняет две функции: во-первых, сушит полотенца и одежду, а во-вторых, он играет.

Мягкая черепица IKO

Мягкая черепица IKO Гибкая черепица IKO отождествляется с гарантией качества, проверенного временем и практикой. Давно стало аксиомой &ndash.

Мягкая кровля GAF

Мягкая кровля GAF Битумная черепица американской корпорации GAF Materials Corporation является флагманом кровельной продукции.

Гибкая черепица SHINGLAS

Гибкая черепица SHINGLAS – гармония цены и функциональности Гибкая черепица SHINGLAS — это как раз тот кровельный материал.

Статьи » Строительные инструменты и приборы

Гарантия на электроинструмент

Несмотря на то, что многие компании выпускают электроинструменты высокого качества, рано или поздно, но износ деталей свое дело делает и наступает момент, когда приходится обращаться в мастерскую. А если поломка произошла в период гарантии, то сразу же возникает мысль о бесплатном гарантийном ремонте, но…. .

Оказывается, не все так просто и наличие гарантийного талона не всегда дает право на бесплатный сервис, а если разобраться, то настоящих гарантийных случаев окажется не так уж и много, да и частенько их приходится отстаивать своими силами и нервами. Тут ни чего не поделаешь, такова специфика отечественного сервиса – постараться возложить всю вину на потребителя и содрать с него “таньгу” за запчасти и работу, а не гарантия на ремонт электроинструмента.

Для потребителя следует знать, что сервисный пакет услуг для электроинструмента включает диагностику (установление причин поломки), ремонт с заменой (или без замены) изношенных или вышедших из строя деталей, промывка, прочистка, замена смазки и других “расходников”, а так же бесплатная гарантийная доставка. Но для исполнения гарантийной части сервисного обслуживания необходимо наличие гарантийного талона, неисправность должна иметь производственный дефект (вина производителя) и отсутствие попыток самостоятельного ремонта (вскрытия инструмента). Гарантийное свидетельство (талон) должно быть правильно заполнено, включать в себя сведения об инструменте, дату продажи, штамп продавца и подпись покупателя. Особенно внимательно отнеситесь к инструменту бытового класса, рассчитанному на непродолжительную эксплуатацию. Если будет установлено, что Вы использовали его в предпринимательских целях (как профессиональный), то в гарантийном ремонте Вам будет отказано. Некоторые производители указывают о необходимости прохождения сервисного обслуживания в установленные сроки и это указано в гарантийном талоне, то это следует учитывать. Игнорирование сервисного обслуживания приведёт к таким последствиям, как отказ в гарантийном ремонте. Коротко перечислим случаи, в которых гарантия на ремонт электроинструмента не действует:

• Истечение гарантийного срока ;
• Отсутствие гарантийного талона (свидетельства);
• Незаполненный или неправильно заполненный гарантийный талон (отсутствует подпись продавца, печать, свидетельство не установленного образца и др.);
• Гарантийное свидетельство частично или полностью испорчено и не читается;
• Сведения об инструменте указанные в гарантийном талоне не соответствуют предъявленному инструменту;
• На инструменте отсутствует, стерт или изменен заводской номер;
• Использование инструмента класса “бытовой” в предпринимательской деятельности;
• Инструмент вскрывался потребителем ;
• Несоблюдение сроков сервисного обслуживания, если таковые указаны в талоне.

Читайте также:Особенности составления адвокатом проекта договора купли продажи

Если явных “противопоказаний” к гарантийному ремонту нет, то в мастерской Ваш инструмент подвергнут внешнему осмотру. Если обнаружится наличие внешних повреждений корпуса корпусных деталей, рукояток, выключателя, сетевого шнура и штепсельно вилки, то, как следствие — отказ в гарантийном ремонте. Кроме того, после осмотра, Вам могут отказать в “гарантии” если:

Погнут шпиндель (ощущается явное биение во время работы инструмента). Обычно, это свидетельствует о том, что инструмент либо падал, либо по шпинделю был произведен удар;

Вентиляционные отверстия забиты пылью, стружкой, инструмент внешне сильно загрязнен, имеются следы жидкостей (инструмент залили), наличие инородных тел внутри инструмента. Все это говорит о небрежном уходе и влечет отказ в ремонте по гарантии;

Если на металлических частях инструмента присутствуют следы ржавчины, то свидетельствует о небрежном хранении (во влажных условиях) инструмента;

На инструменте видны следы контакта с огнем: копоть, оплавленный корпус.

После процедуры внешнего осмотра, будет проведен детальный осмотр, со “вскрытием”, который и покажет, имели ли место производственные дефекты или поломка инструмента – чисто Ваша “заслуга”. Хотя, с моей точки зрения, предприимчивый мастер любой дефект сможет списать на ВАШ (вернее, за Ваш) счет. Что бы Вы могли более-менее ориентироваться, в таблице приведены наиболее часто встречающиеся поломки электроинструментов, как гарантийные, так и нет.

Как видно, типичных гарантийных случаев совсем немного, да и то, при “умелом” подходе, практически любой гарантийный ремонт, можно “перевести” в ремонт за Ваш счет. Особенно если учитывать, что на расходные материалы гарантия не распространяется. Такие “расходники” для каждого инструмента свои :

• Шлифовальные машины. Угловые шлифовальные машины. Точила . Расходники: отрезные круги, камни, валы, штифты, чашки и ленты, опорные тарелки, защитные кожухи, опорные фланцы, зажимные гайки, ручки, ключ под отверстия, угольные щетки, платформы, подшипники, пылесборники.
• Перфораторы и отбойные молотки . Расходники: сверла, пики, ручки, патроны, подшипники, угольные щетки.
• Сетевые дрели, ударные дрели . Расходники: сверла, шлифовальные (полировочные) принадлежности, подшипники, угольные щетки, ручки.
• Аккумуляторные дрели и шуруповерты . Расходники: аккумуляторы (после 3-х месяцев эксплуатации), адаптеры, зарядные устройства, патроны, биты, подшипники.
• Электрорубанки и электролобзики . Расходники: ножи и пилки, угольные щетки, подшипники, элементы питания.
• Электропилы, плиткорезы, фрезеры . Расходники: пильные диски, наборы режущих элементов, угольные щетки, подшипники, элементы питания, цепи, звездочки, защитные кожухи, свечи, фильтры.
• Газонокосилки, триммеры – ножи, леска, барабан, крышка катушки, щетки, ручки, подшипники, кожух.
• Компрессоры – фильтры, подшипники, ремни, колеса.
• Сварочные аппараты – силовые (соединительные) кабели, зажимы электрода и массы, колеса.
• Токарные и сверлильные станки – режущие инструменты, зажимные устройства, ремни.
• Культиваторы – ремни, подшипники, сальники, фрезы, фильтры.
• Фонари и лампы – лампочки, аккумуляторные блоки (спустя 3 месяца после начала эксплуатации), адаптеры, зарядные устройства.
• Мойки высокого давления – пистолет и насадки, шланги, подшипники, сальники, колеса, фильтры.

После любого ремонта, действительно хороший мастер расскажет Вам о причинах поломки инструмента и даст несколько полезных советов по обращению с инструментом, что бы избежать подобных неприятностей в дальнейшем и продлить срок его эксплуатации.

Источник: lawsexp.com